Immer am Puls der Zeit
Wie das Hotel AVIVA mit fortschrittlichen KI-Technologien neue Maßstäbe in der Hotellerie setzt, Betriebsprozesse optimiert und die Gastfreundschaft neu definiert.
Zukunft erleben: KI & Innovation im Hotel AVIVA****s
Als Innovationsführer mit dem einzigartigen Hotelkonzept „make friends“ und wegweisenden Nachhaltigkeitsaktivitäten ist es für das Hotel AVIVA eine Selbstverständlichkeit, immer am Puls der Zeit zu bleiben.
Mit der Einführung fortschrittlicher Künstlicher Intelligenz (KI) setzt das AVIVA neue Maßstäbe für die gesamte Branche. Die gezielte Nutzung moderner KI-Technologien ermöglicht es, Betriebsprozesse zu vereinfachen, Ressourcen zu schonen und gleichzeitig den Gästeservice noch individueller zu gestalten.
Die Kernfakten & Einsatzbereiche der KI im AVIVA
Präzise Vorhersage der Zimmerauslastung (+/- 3 % Genauigkeit)
Einer der größten Vorteile der KI-Einführung im AVIVA ist die exakte Prognose der zukünftigen Zimmerbelegung über mehrere Monate im Voraus:
- Umfassende Datenanalyse: Das KI-System analysiert eine Vielzahl relevanter Faktoren – darunter Buchungstrends, saisonale Schwankungen, lokale Ereignisse, historische Buchungsdaten seit 2007 sowie aktuelle Wetterbedingungen.
- Hohe Präzision: Durch hochentwickelte Algorithmen erreicht das AVIVA eine Genauigkeit von +/- 3 % bei der Vorausbuchungspräzision.
- Effiziente Betriebsplanung: Das Management kann Ressourcen besser planen, den Hotelbetrieb optimieren und ein präzises Umsatzziel-Management betreiben.
Smarte Energieverwaltung & Ökologische Nachhaltigkeit
Das AVIVA nutzt Automatisierungsprozesse und intelligente Systeme gezielt zur Optimierung der Energieeffizienz:
- Spitzenlast-Management: Der Energieverbrauch wird intelligent überwacht und gesteuert, indem energieintensive Prozesse in Spitzenzeiten reduziert oder umgeleitet werden.
- Nutzung der 503 kWp Photovoltaikanlage: Überschussstrom aus der hoteleigenen PV-Anlage wird gezielt für die Warmwassererzeugung eingesetzt.
- Nachhaltiger Ressourceneinsatz: Neben erheblichen Kosteneinsparungen reduziert dieses intelligente System den Pelletsbedarf und unterstützt die ökologischen Ziele des Green Hotels.
Prozessvereinfachung im gesamten Hotelbetrieb
Von der ersten Anfrage über das Buchen bis hin zu Check-In und Check-Out vereinfacht die KI administrative und tägliche Abläufe. Dadurch werden Routineaufgaben reduziert und die Effizienz im gesamten Betrieb deutlich gesteigert.
Gastfreundschaft neu definiert
Die Integration von KI-Technologie im Hotel AVIVA markiert einen Wendepunkt in der modernen Hotelführung:
Die Verbindung von Effizienz und persönlicher Betreuung: Künstliche Intelligenz senkt Betriebskosten und vereinfacht Abläufe im Hintergrund – genau dadurch entsteht mehr Raum für das, was im AVIVA an erster Stelle steht: echte Gastfreundschaft und das Verbinden von Menschen.
Häufige Fragen zur KI-Anwendung
Hier findest Du die Antworten auf Deine Fragen.
Durch die Analyse historischer Buchungsdaten seit 2007, Buchungstrends, Wetterdaten und lokalen Events erreicht das KI-System eine Prognosegenauigkeit von +/- 3 % für mehrere Monate im Voraus.
Die KI steuert die Energieverteilung im Hotel. Überschussstrom der 503 kWp Photovoltaikanlage wird beispielsweise direkt für die Warmwasseraufbereitung genutzt, was den Verbrauch von Pellets senkt und Ressourcen schont.
Nein. Die KI dient rein der Optimierung von Hintergrundprozessen (wie Energieverwaltung, Buchungsprognosen und Check-In/Check-Out). Dadurch hat das Team mehr Zeit für die persönliche Betreuung der Gäste.

Wir halten Dich mit den neuesten Infos, Angeboten & Specials am Laufenden.
Erklärung zur Barrierefreiheit
www.hotel-aviva.at
22. Oktober 2026
Konformitätsstatus
Wir sind fest davon überzeugt, dass das Internet für alle Menschen zugänglich sein sollte. Daher setzen wir uns dafür ein, eine Website bereitzustellen, die für das größtmögliche Publikum unabhängig von individuellen Umständen und Fähigkeiten zugänglich ist. Um dies zu erreichen, bemühen wir uns, die Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) des World Wide Web Consortiums (W3C) auf AA-Niveau so genau wie möglich einzuhalten. Diese Richtlinien erläutern, wie Webinhalte für Menschen mit einer Vielzahl von Behinderungen zugänglich gemacht werden können. Die Einhaltung dieser Richtlinien hilft uns sicherzustellen, dass die Website für alle Menschen zugänglich ist – einschließlich blinder Menschen, Menschen mit motorischen Einschränkungen, Sehbehinderungen, kognitiven Beeinträchtigungen und mehr. Diese Website nutzt verschiedene Technologien, um ihre Barrierefreiheit jederzeit zu gewährleisten. Dazu gehört eine Barrierefreiheits-Schnittstelle, die es Menschen mit bestimmten Einschränkungen ermöglicht, die Benutzeroberfläche (UI) der Website individuell an ihre Bedürfnisse anzupassen. Darüber hinaus setzt die Website eine KI-gestützte Anwendung ein, die im Hintergrund läuft und das Barrierefreiheitsniveau kontinuierlich optimiert. Diese Anwendung verbessert das HTML der Website, passt ihre Funktionalität und ihr Verhalten für Screenreader an und erleichtert die Nutzung über die Tastatur für Menschen mit motorischen Einschränkungen. Falls Sie auf Probleme stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, würden wir uns über Ihr Feedback freuen. Sie können die Betreiber der Website unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
Screenreader- und Tastatur-Navigation
Unsere Website implementiert die ARIA-Technik (Accessible Rich Internet Applications) sowie verschiedene Verhaltensanpassungen, um sicherzustellen, dass blinde Nutzer mit Screenreadern die Website vollständig nutzen können. Sobald ein Nutzer mit einem Screenreader die Website betritt, erhält er eine automatische Aufforderung, den Screenreader-Modus zu aktivieren.
Optimierung für Screenreader:
Ein Hintergrundprozess analysiert alle Komponenten der Website, um sicherzustellen, dass die Barrierefreiheit auch bei zukünftigen Aktualisierungen erhalten bleibt. In diesem Prozess werden Screenreadern wichtige Daten zur Verfügung gestellt, indem ARIA-Attribute eingesetzt werden. Dies beinhaltet:
- Präzise Formularbeschriftungen
- Beschreibungen für interaktive Icons (z. B. Social-Media-Icons, Suchsymbole, Einkaufswagen-Symbole)
- Validierungshinweise für Formulareingaben
- Elementrollen wie Schaltflächen, Menüs, modale Dialoge (Popups) und mehr
- Automatische Bildbeschreibungen durch Objekterkennungstechnologie (ALT-Tags)
- Texterkennung (OCR-Technologie) zur Extraktion eingebetteter Texte aus Bildern
Um den Screenreader-Modus jederzeit zu aktivieren, können Nutzer die Tastenkombination Alt+1 drücken. Screenreader-Nutzer erhalten außerdem automatische Hinweise, um den Modus zu aktivieren, sobald sie die Website betreten. Diese Anpassungen sind mit allen gängigen Screenreadern wie JAWS und NVDA kompatibel.
Optimierung der Tastatur-Navigation:
Ein Hintergrundprozess passt das HTML der Website an und fügt verschiedene Verhaltensweisen hinzu, um die Bedienung per Tastatur zu ermöglichen. Dazu gehören:
- Navigation mit Tab und Shift+Tab
- Bedienung von Dropdown-Menüs mit den Pfeiltasten
- Schließen von Menüs mit der Esc-Taste
- Aktivieren von Schaltflächen und Links mit der Enter-Taste
- Navigation zwischen Radio-Buttons und Checkboxen mit den Pfeiltasten und Auswahl mit Leertaste oder Enter
- Schnellzugriffs- und Inhalts-Sprungmenüs, erreichbar mit Alt+1 oder als erstes Element der Seite bei Tastatur-Navigation
- Automatische Fokussierung auf Popups, sobald sie erscheinen
Darüber hinaus können Nutzer Tastaturkürzel wie "M" (Menüs), "H" (Überschriften), "F" (Formulare), "B" (Schaltflächen) und "G" (Grafiken) verwenden, um zu bestimmten Elementen zu springen.
Unterstützte Barrierefreiheits-Profile
Unsere Website bietet verschiedene Profile für Nutzer mit besonderen Anforderungen:
- Epilepsie-Sicherheitsmodus: Deaktiviert blinkende Animationen und riskante Farbkombinationen, um Anfälle zu vermeiden.
- Modus für Sehbehinderte: Optimiert die Anzeige für Nutzer mit Sehstörungen wie grauem Star, Glaukom oder Tunnelblick.
- Modus für kognitive Beeinträchtigungen: Unterstützt Nutzer mit Dyslexie, Autismus, Schlaganfällen und anderen kognitiven Einschränkungen durch Anpassung der Inhalte.
- ADHS-freundlicher Modus: Reduziert Ablenkungen und erleichtert das Fokussieren auf Hauptinhalte für Nutzer mit ADHS und anderen neurodivergenten Störungen.
- Blindheitsmodus: Optimiert die Website für Screenreader wie JAWS, NVDA, VoiceOver und TalkBack.
- Tastatur-Navigationsprofil (für motorisch eingeschränkte Nutzer): Erlaubt die vollständige Steuerung der Website über Tab, Shift+Tab und Enter sowie spezielle Tastenkombinationen.
Zusätzliche Anpassungen von UI, Design und Lesbarkeit
Unsere Website ermöglicht verschiedene Anpassungen, darunter:
- Schriftanpassungen – Änderung der Größe, Schriftart, Zeilenhöhe, Buchstaben- und Wortabstände
- Farbkontraste – Auswahl aus verschiedenen Kontrastprofilen (hell, dunkel, invertiert, monochrom)
- Animationen deaktivieren – Stoppen aller bewegten Inhalte (Videos, GIFs, CSS-Übergänge)
- Hervorheben von Inhalten – Markierung wichtiger Elemente wie Links und Titel
- Ton stummschalten – Sofortiges Deaktivieren von Audio für Nutzer mit Hörgeräten
- Kognitive Unterstützung – Integrierte Suchfunktion mit Wikipedia- und Wiktionary-Verknüpfung zur Erklärung von Begriffen
- Zusätzliche Funktionen – Ändern der Cursorfarbe und -größe, Druckmodus, virtuelle Tastatur und mehr
Kompatibilität mit Browsern und unterstützenden Technologien
Wir streben die größtmögliche Unterstützung für gängige Browser und Assistenztechnologien an, sodass Nutzer die für sie am besten geeigneten Werkzeuge wählen können. Unsere Website ist kompatibel mit:
- Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera und Microsoft Edge
- Screenreadern wie JAWS und NVDA
Hinweise, Kommentare und Feedback
Trotz unserer großen Bemühungen kann es sein, dass einige Seiten oder Bereiche noch nicht vollständig barrierefrei sind oder sich in der Optimierung befinden. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit weiter zu verbessern, neue Funktionen hinzuzufügen und moderne Technologien zu implementieren.
Falls Sie Unterstützung benötigen oder Anregungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Vimeo. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Facebook. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Yumpu. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen